Politique de confidentialité
Qu’est-ce qu’un renseignement personnel ?
« Les renseignements personnels sont ceux qui portent sur une personne physique et permettent de l’identifier. Ils sont confidentiels. Sauf exceptions, ils ne peuvent être communiqués sans le consentement de la personne concernée. » (1)
1. Introduction
La protection des renseignements personnels est essentielle pour SOBEZONE. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous recueillons, qu’ils concernent nos clients ou notre personnel. Ces renseignements sont gérés avec discrétion, rigueur et conformément aux exigences légales, réglementaires et contractuelles.
2. Devoir de prudence et de discrétion
SOBEZONE porte une attention particulière à la sauvegarde des données personnelles qu’il détient. Chaque membre du personnel est tenu de respecter non seulement les principes fondamentaux de protection des renseignements personnels. Conscient de l’importance de ces informations notre entreprise renforce cette obligation par la signature d’engagements de confidentialité et par des formations.
3. Obligation de protection
SOBEZONE assume pleinement sa responsabilité quant à la sauvegarde des données personnelles en sa possession. Chaque membre de notre équipe est engagé à adhérer aux normes établies pour la préservation de ces informations. Outre l’adhésion aux dispositions du Code civil du Québec concernant la loyauté et la confidentialité, nous mettons l’accent sur la formation continue de notre personnel. Cela se traduit par la signature d’un accord de confidentialité et des sessions de formation régulières sur le sujet.
4. Gestion des données clients et employés
SOBEZONE collecte des informations personnelles lors d’envoi de commande, dans la communication avec les clients, ou les procédures de recrutement et de gestion de son équipe. Notre priorité est de ne recueillir que les données strictement nécessaires à la réalisation de nos mandats. Toutes les informations, indépendamment de leur format ou de leur mode de conservation, bénéficient d’une protection rigoureuse pour garantir leur confidentialité et leur protection.
5. Conservation et communication des renseignements personnels
SOBEZONE met en œuvre des protocoles de sécurité rigoureux pour garantir la confidentialité des informations personnelles. L’accès à ces données est strictement réservé aux employés dûment autorisés. Ces informations sont traitées exclusivement dans le cadre des mandats pour lesquelles elles ont été fournies. SOBEZONE s’engage à ne jamais partager ces données avec des entités extérieures sans l’accord explicite du client, à moins qu’une obligation légale ne nous y contraigne.
6. Consultation et modification
Chacun a le droit de consulter les données personnelles que SOBEZONE conserve à son égard. De plus, il est en droit de solliciter une mise à jour, une correction ou une destruction de ces informations. Pour ce faire, toute requête doit être adressée au Responsable de la protection de la vie privée au sein de notre entreprise. Cette requête peut être accompagnée de frais de traitement.
7. Plaintes et questions
Toute personne ayant des préoccupations concernant la protection de ses renseignements personnels peut contacter le Responsable de la protection de la vie privée.
8. Modifications de la politique
SOBEZONE se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Notez que la dernière version de notre politique est affichée sur cette page.
Responsable de la protection de la vie privée
Anthony Tebchrany
Vice-Président Opération, SOBEZONE
info@sobezone.com
440 rue Chicoine, Vaudreuil-Dorion, Québec, J7V 7E4
514-332-5373